Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego przez Net Comp Wojciech Fedak, z siedzibą przy ul. Władysława Syrokomli 1C, 35-210 Rzeszów, NIP: 8131511627, zwanego dalej "Administratorem".
1.2. Kontakt z administratorem danych:
📧 e-mail: sklep@perfumeriaunikat.pl
📞 telefon: +48 784 754 568
2. Zakres zbieranych danych
2.1. Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
adres dostawy,
numer telefonu,
dane do faktury (nazwa firmy, NIP),
adres IP,
dane dotyczące przeglądania strony (za pośrednictwem plików cookies i Google Analytics).
3. Cele przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
realizacja zamówień (zakup i dostawa towarów),
obsługa płatności,
obsługa zwrotów i reklamacji,
prowadzenie korespondencji z klientem,
marketing bezpośredni własnych produktów (np. wysyłka newslettera – po uzyskaniu zgody),
tworzenie statystyk i analiz (np. poprzez Google Analytics).
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane są przetwarzane zgodnie z art. 6 RODO:
lit. b – wykonanie umowy (realizacja zamówień),
lit. c – obowiązek prawny (np. wystawienie faktury),
lit. f – prawnie uzasadniony interes (np. analiza statystyk, zapobieganie nadużyciom),
lit. a – zgoda użytkownika (np. na newsletter).
5. Udostępnianie danych
5.1. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
firmom kurierskim (w celu dostarczenia przesyłki),
operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU),
podmiotom wspierającym działanie sklepu (np. dostawcom usług IT, Google Analytics),
biuru rachunkowemu i innym podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody (np. na newsletter),
złożenia skargi do Prezesa UODO (www.uodo.gov.pl).
7. Newsletter
7.1. Użytkownik może zapisać się na newsletter, wyrażając zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
7.2. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta poprzez kliknięcie w link rezygnacji w treści wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.
8. Pliki cookies i narzędzia analityczne
8.1. Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, poprawy jakości usług oraz do celów analitycznych.
8.2. Korzystamy z Google Analytics, który zbiera dane dotyczące zachowania użytkowników na stronie (m.in. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, urządzenie, lokalizacja).
8.3. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.
9. Okres przechowywania danych
9.1. Dane są przechowywane:
przez czas niezbędny do realizacji umowy (zamówienia),
przez czas wymagany przepisami prawa (np. dane księgowe – 5 lat),
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku newslettera i działań marketingowych.
10. Zabezpieczenia danych
10.1. Dane osobowe są przechowywane na zabezpieczonych serwerach.
10.2. Sklep posiada certyfikat SSL, który szyfruje dane przesyłane między użytkownikiem a serwerem.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany zostaną opublikowane na stronie sklepu.