Wysyłka i Zwroty
🚚 Wysyłka zamówień
Zamówienia realizujemy w dni robocze w ciągu 1–3 dni od momentu zaksięgowania płatności.
Wysyłka odbywa się za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich – szczegóły dotyczące dostępnych metod dostawy znajdziesz podczas składania zamówienia.
Koszty dostawy są wyraźnie określone w koszyku przed finalizacją zakupu.
Po nadaniu przesyłki klient otrzyma numer śledzenia, który umożliwia monitorowanie paczki online.
Uwaga: W przypadku większej ilości zamówień lub okresów promocyjnych czas realizacji może się wydłużyć. W takich sytuacjach zawsze informujemy klienta drogą mailową.
🔁 Zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem masz prawo do zwrotu zakupionego produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania – bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu:
Produkt nie może być używany ani rozpakowany z oryginalnego opakowania (dotyczy zwłaszcza perfum – ze względów higienicznych).
Produkt musi być odesłany w stanie nienaruszonym wraz z paragonem/fakturą i formularzem zwrotu.
Koszt odesłania towaru ponosi klient, chyba że produkt był wadliwy lub wysłany błędnie.
Jak dokonać zwrotu:
Wypełnij formularz zwrotu (do pobrania [tutaj]).
Zapakuj produkt w sposób bezpieczny.
Odeślij go na adres:
Net Comp Wojciech Fedak
ul. Władysława Syrokomli 1C
35-210 Rzeszów
Zwrot środków:
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej i jej pozytywnego sprawdzenia.
Zwrot nastąpi tą samą metodą, którą dokonano płatności (chyba że uzgodniono inaczej).
Masz pytania dotyczące wysyłki lub zwrotów? Skontaktuj się z nami:
📧 sklep@perfumeriaunikat.pl
📞 +48 784 754 568